INFORMASI PENTING

GARANSI RESMI JAM TANGAN

SANGAT PENTING SEKALI!!!  DIBACA
SAVE PAGE INI UNTUK KEBUTUHAN KLAIM GARANSI RESMI
PAGE INI BERISI INFORMASI TERPENTING GARANSI RESMI JAM TANGAN KAKAK TERMASUK INFO ALAMAT RESMI, KONTAK RESMI, WAKTU BUKA, PERSYARATAN SAMPAI CARA TERMUDAH UNTUK KLAIM GARANSI RESMI JAM TANGAN KAKAK YANG BARU DIBELI DARI JAM DUNIA - INFO BISA BERUBAH SEWAKTU-WAKTU

Semua informasi Garansi di Page ini bertujuan untuk SANGAT MEMPERMUDAH Kakak dalam Klaim Garansi. SIMPAN PAGE INI untuk menjadi panduan lengkap klaim garansi secara cepat dan mudah.

PERHATIAN!

INFORMASI PAGE INI BISA BERUBAH SEWAKTU-WAKTU MENYESUAIKAN PERUBAHAN KEBIJAKAN GARANSI RESMI BRAND JAM TANGAN KAKAK.

 

PASTIKAN KAKAK MEMBACA SEMUA INFORMASI DIBAWAH SEBELUM KLAIM GARANSI

AGAR TIDAK RUGI WAKTU - RUGI TENAGA - RUGI BIAYA

 

DI PALING BAWAH ADA TOMBOL KHUSUS SEMUA INFO LENGKAP ALAMAT, WHATSAPP BAHKAN CALL CENTER RESMI SEMUA SERVICE CENTER JAM TANGAN YANG KAKAK BELI.

Garansi Resmi berarti Jam Tangan Kakak mendapatkan Jaminan FREE Service bila terjadi kerusakan yang bukan karna kesalahan pemakaian selama masih dalam masa Garansi.

 

FREE Service bisa cover masalah baterai maupun mesin bahkan pergantian unit secara BEBAS BIAYA tergantung dari kebijakan garansi dari masing-masing brand.

SIMPAN BAIK-BAIK KARTU GARANSI maupun NOTA PEMBELIAN untuk bisa klaim garansi dengan mudah.

Walaupun Kakak sudah memiliki kartu garansi resmi dari Brand Jam Tangan Kakak, untuk pengurusan Garansi Resmi terkadang sangat merepotkan dan sulit.  

 

Maka tolong Kakak memperhatikan beberapa hal berikut ini:

Pemeliharaan Jam Tangan yang Benar:

  1. Secara teratur membersihkan Jam Tangan dengan air bersih dan sabun (selain kulit) setelah pemakaian di air laut atau kolam renang. Gunakan kain katun yang lembut dan kering untuk mengeringkanya.
  2. Untuk pemeliharaan strap rantai jam tangan Kakak, direkomendasikan untuk mencucinya dengan air dan sabun sebulan sekali. Untuk strap kulit tidak direkomendasikan dipakai berenang.
  3. Jam tangan yang tidak kedap air jangan dipaksa dipakai berenang.
  4. Bila jam tangan kedap air, pastkan tombol pemutar (crown) jam tangan tertutup rapat agar air tidak masuk maupun mengembun. Kesalahan pemakaian crown tidak tertutup rapat tidak termasuk dalam garansi. Harap hati-hati dalam pemakaian.
  5. Hindari kontak dengan cairan rambut, bensin, parfum, krim tubuh maupun kosmetika lainnya yang dapat menyebabkan reaksi kimia sehingga merusak body jam tangan maupun bagian kulit maupun plastik strap.

Kerusakan yang bukan karena salah pemakaian bisa terjadi karena hal-hal berikut ini:

  1. Mesin Mati tiba-tiba.
  2. Jarum Detik atau Jarum Jam Lepas.
  3. Kaca Berembun (Bukan Karena Salah Pencet didalam air). Ada gasket yang bocor dari pabrik. Kondisi berembun juga bisa disebabkan karna button/tombol kotor karena pemakaian sehari hari. Agar jam tangan tidak mudah berembun di sarankan melakukan treatment cleaning luar minimal 1 bulan sekali atau melakukan treatment cleaning keseluruahan di service center minimal 3 bulan sekali.
  4. Tanggal / Hari Error (tidak berganti atau tidak cocok).
  5. Chrono atau Stopwatch Error
  6. Pusher / Crown rusak (bukan karna salah tarik / putar)
  7. LCD screen touch ada bercak atau rusak

Tetapi Kerusakan karena salah pemakaian akan menyebabkan Garansi ini tidak berlaku

  1. Strap atau tali jam tangan sobek karena tersangkut atau tidak dicuci setelah terkena air laut atau kolam renang.
  2. Kaca pecah atau tergores karena terbanting atau terbentur benda keras.
  3. Bezel dan strap jam yang mengelupas atau penyok.
  4. Ada bagian yang patah atau rusak pada badan jam akibat terbentur.
  5. Baterai menjadi rusak karena kemasukan air.
  6. Tombol pemutar atau crown Jam Tangan rusak karna dipaksa tarik.
  7. Tombol pemutar tidak ditutup rapat sebelum masuk ke air.
  8. Terjadi karat atau korosi pada strap stainless steel karna tidak dicuci atau dibilas setelah pemakaian di air laut atau kolam renang
  9. Perubahan warna pada material strap, bezel maupun dial jam yang disebabkan faktor cuaca
  10. Mengganti baterai sendiri atau di toko jam yang bukan dealer resmi
  11. Baterai Habis tidak segera diganti sehingga menyebabkan kebocoran baterai yang mengakibatkan kerusakan mesin Jam Tangan

Kartu garansi harus disertakan saat pengajuan claim garansi. Kartu garansi BERLAKU bila:

  1. Ada tanggal pembelian (bisa dibuktikan juga melalui invoice atau nota pembelian  Kakak). Nota pembelian bisa didownload, discreenshot atau diprint dari aplikasi tokepedia, shopee, lazada, blibli, jd id, bukalapak maupun email.
  2. Ada nama type jam tangan yang tertera pada kartu garansi.
  3. Ada Cap Jamdunia atau Mitra yang terdaftar di Jamdunia.

Garansi yang berlaku untuk setiap brand memiliki treatment atau kebijakan yang bisa berbeda.

  1. Ada yang kebijakannya diganti dengan model yang sama persis. Jika barang yang sama sudah tidak tersedia lagi, maka barang yang rusak akan digantikan dengan barang lain  dengan harga jual yang sama. (Contoh Swatch, Amazfit)
  2. Ada juga yang kebijakannya hanya melakukan service Jam Tangan (penggantian mesin dan komponen dial saja)  agar semua kondisi bisa normal 
  3. Kebijakan penggantian mesin dan baterai saja. (Contoh Casio, Seiko, Alba, Aigner, Digitec, Tissot, Bonia, Alexandre Christie, Balmer dan sebagainya)

WHAT'S NEXT?

Setelah Kakak selesai memahami semua informasi garansi diatas, maka Jamdunia memberikan TOMBOL KHUSUS dibawah ini  agar Kakak SANGAT MUDAH untuk menghubungi service center secara langsung (JALUR CEPAT).

 

BILA TOMBOL DIBAWAH INI DI-KLIK, maka Kakak akan terhubung langsung dengan database terlengkap semua service center RESMI brand Jam Tangan yang Kakak beli dari Jamdunia, seperti Nomor Whatsapp & kantor Service Center, waktu operasional, alamat service center sampai perkiraan biaya ganti baterai atau service mesin diluar garansi.

 

Setelah muncul kata "garansi" di whatsapp Kakak, LANGSUNG TEKAN SEND atau Enter untuk mendapatkan informasi garansi resmi secara langsung yang bisa dicall atau di chat secara langsung dan terhubung dengan service center resmi.

GINI RASANYA DIUTAMAKAN

GARANSI SUPER PRIORITY

Kakak ga perlu jauh-jauh pergi ke Service Center Resmi, tetapi biarkan Jamdunia yang melakukan pengurusan KLAIM garansi resmi di semua Service Center Jam Tangan yang bekerjasama dengan JAMDUNIA.